La mediació

La convivència amb els nostres veïns/es, amics/gues, família i altres persones, en algunes ocasions pot generar desavinences.

Les persones defensen les seves necessitats i interessos i quan aquests són oposats, poden aparèixer conflictes.

Què faig si em trobo en algun conflicte?

Escolta, parla i intenta arribar a un acord amb l'altra persona. Si no us en sortiu, proveu la mediació!

I la mediació és...

Una eina per abordar el conflicte mitjançant el diàleg i el respecte amb el suport del mediador/a, un/a professional imparcial que us acompanyarà per tal que trobeu un acord satisfactori. La mediació és voluntària confidencial i neutral.

Quant em costarà?

Res, la mediació és universal i gratuïta.

M'interessa, on m'haig d'adreçar?

Posa't en contacte amb el teu ajuntament i t'informaran sobre què pots fer.